南京先导家具有限公司

服务宗旨

SERVICE

公司以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:售前、售中、售后的三项服务承诺,予以不折不扣的认真贯彻执行。

售前咨询

1、免费提供办公家具以及行业信息分析;

2、免费提供办公家具的使用以及保养知识;

3、免费提供办公环境的分析诊断以及设计师上门现场测量;

4、免费提供专业空间设计以及虚拟空间模拟;

5、免费提供办公家具的材质、色彩搭配以及办公环境的整体解决方案;

6、免费提供展厅实样参观或者工厂加工制造流程参观;

售中支持

1、高效的ERP下单系统,确保产品的出货前的质量品管;

2、产品运送过程采用完全包装保护措施;

3、专业配备的货车以及签约的物流公司,确保南京地区以及全国的地区的交货时间;

4、专业的装卸以及搬运团队,确保现场作业的安全以及高效性;

5、专业的安装团队,严格按照标准安装手册完成;

6、专项项目小组现场指导、责任施工,确保消费者的权益。

售后服务

1、公司承诺所有产品自工程验收合格之日起免费质保期为6年;

2、质保期内,我方对所有产品无条件免费保修及更换,保修期内,所有产品在维修保养期内均不再收取任何费用(除不可抗力和人为造成的损坏),遇到非本公司产品,如承客户请求给予额外服务,同样视为份内服务给予满足(免收劳务费,其他费用酌情收取);

3、全国统一客服热线:400-660-4008